E’ possibile prevenire gli errori umani?
Esperienze e studi sulla prevenzione dell’errore umano hanno sottolineato l’importanza che nell’analisi degli errori siano inclusi i fattori ambientali, strumentali, mentali e organizzativi che giocano un ruolo decisivo nel prodursi dell’evento.
Nella presentazione si può prendere visione di alcuni materiali che esaminano i fattori che aumentano la probabilità di errore.
Il tema è collegato a quello del carico mentale e dell’ergonomia cognitiva ed organizzativa.
Gli importanti aspetti dell’errore umano e dell’affidabilità dei sistemi vanno affrontati con un approccio ergonomico e sistemico, solo in questo modo è possibile ottenere risultati concreti, ad esempio riducendo l’insorgenza di errori o fornendo la capacità di intercettarli precocemente e limitarne l’impatto.
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